আমাদের অনেকের ইচ্ছে থাকে, বিজনেস বা ব্যবসা করার৷ কিন্তু ব্যবসা করতে গেলে অবশ্যই আমাদের লাগবে একটি পণ্য (Product) অথবা সেবা (Service)। বাজারে সকল ধরণের ব্যবসাই এক বা একাধিক পণ্য বা সেবার উপর নির্ভর করে প্রতিষ্ঠিত। তো সেসব পণ্য বা সেবা হতে পারে সম্পূর্ণ নতুন কিংবা পূর্বের বহুল প্রচলিত কিছু। তবে, আমরা যদি লক্ষ্য করে থাকি, তাহলে দেখতে পাব জিরো টু হিরো যারা হয়েছেন, সেসকল ব্যবসায়ী ও প্রতিষ্ঠানগুলো বাজারে একটি সম্পূর্ণ নতুম পণ্য বা সেবা নিয়ে বাজারে প্রবেশ করেছে। যা ক্রমান্বয়ে জনপ্রিয়তা পেয়ে বাজার দখল করেছে। যেমন: ইলন মাস্কের ইলেকট্রিক গাড়ি টেসলা কিংবা ফেসবুকের (বর্তমান Meta) এর সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক।
তো এই আর্টিকেলটি পড়ে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে একটি নতুন পণ্য বা সেবা আপনি চাহিদা অনুযায়ী মার্কেটে নিয়ে আসতে পারবেন। পাশাপাশি তা থেকে মুনাফা উপার্জন করতে পারবেন৷
তবে শুরুতেই জেনে নেওয়া যাক।
কেন নতুন পণ্য বা সেবা বাজারে আনা উচিত?
১। নতুন পণ্য বা সেবা আনলে ভোক্তার কাছে যেকোনো সমস্যার নতুন সমাধান এর পথ উন্মুক্ত হয়৷
২। ভোক্তার কাছে উপস্থিত সমাধানের নতুন বিকল্প উন্মোচন হয়।
৩। নতুন পণ্য বা সেবা বাজারে উপস্থিত পণ্য বা সেবাসমূহের মাঝে প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি করে৷
৪। নতুন পণ্য বা সেবার ফলে বাজারে নতুনভাবে একটি কোম্পানি আত্মপ্রকাশ করার সূযোগ পায়।
৫। নতুন পণ্য বা সেবা সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহারের পথ উন্মোচন করে৷
তো নতুন পণ্য বা সেবা কীভাবে বাজারজাত করা যেতে পারে?
আইডিয়া জেনারেশন: সর্বপ্রথম আপনাকে একটি সমস্যা কে চিহ্নিত করতে হবে৷ যার কোন ভালো সমাধান নেই৷ তারপর একে সমাধান এর জন্য বিভিন্ন উপায় সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে৷ অর্থাৎ আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য নতুন পণ্য বা সেবার আইডিয়া সম্পর্কে ভাবতে পারেন
আইডিয়া স্ক্রিনিং: এই ধাপটি হলো, আইডিয়া বাদ দেওয়ার ধাপ৷ ইতিমধ্যে আপনার কাছে একটি সমস্যা বিদ্যমান৷ এবং সেটিকে সমাধানের জন্য বেশ কয়েকটি আইডিয়া ইতিমধ্যে আপনি ভেবে রেখেছেন৷ তো এই ধাপে এসে আপনি আইডিয়া বাছাই করবেন৷ কারণ সমাধানের জন্য সকল আইডিয়া নিয়ে কাজ করা সম্ভব নয়৷ তাই সবচেয়ে উত্তম ও কার্যকর আইডিয়া নিয়ে আপনাকে পণ্য বা সেবা ডেভেলপ করতে হবে৷
কনসেপ্ট ডেভেলপমেন্ট এন্ড টেস্টিং: এবার আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য সর্বোৎকৃষ্ট আইডিয়া টি ইতিমধ্যে বেছে নিয়েছেন৷ এখন তাহলে আপনার কাজ হলো কনসেপ্ট টা ডেভেলপ করা৷ কীভাবে আপনার চিন্তা করা পণ্য বা সেবাটিকে বাস্তবে বাজারে নিয়ে আসতে পারেন তার উপর কাজ করা৷ আপনি এই ধাপে আপনার প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের একটি প্রোটোটাইপ বা প্রিটোটাইপ তৈরী করে, অল্পসংখ্যক ভোক্তাদের ব্যবহার করতে দিতে পারেন৷ তারা এটিকে কেমন ভাবে গ্রহণ করছে কিংবা কেমন পরিবর্তন চায় তার ফিডব্যাক সংগ্রহ করে আপনার পণ্য বা সেবার উন্নয়নে কাজে লাগাবেন।
মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি ডেভেলপমেন্ট: এই ধাপে, আপনি যে প্রোডাক্ট ইতিমধ্যে প্রস্তুত করেছেন, তা কীভাবে বাজারে ভোক্তাদের নিকট পৌছে দিবেন৷ তাদেরকে কোন মাধ্যমে বোঝাবেন যে, কেন আপনার পণ্য বা সেবা তাদের নেওয়া উচিত, এসব বিষয় এই ধাপে আপনাকে সম্পন্ন করতে হবে৷
বিজনেস এনালাইসিস: আপনাকে এবার ব্যবসা সম্পর্কে ধারণা নিতে হবে৷ ভোক্তা দের কাছে আপনার পণ্য বা সেবার চাহিদা কেমন হবে, তার উপর ভিত্তি করে আপনার খরচ ও মার্কেটিং খরচ বাদ দিয়ে পণ্য বা সেবার দাম কত রাখলে আপনার লাভ হবে সব এ ধাপে আপনাকে ডেভেলপ করতে হবে৷
প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট: এই ধাপে আপনার পণ্য কে ভোক্তার হাতে ব্যবহার উপযোগী পণ্য বা সেবা হিসেবে উৎপাদন করতে হবে৷ যেটি শেষ ভোক্তা পর্যন্ত ব্যবহার উপযোগী।
টেস্ট মার্কেটিং: এই মুহুর্তে আপনার ইতিমধ্যে উৎপাদিত পণ্য বা সেবাকে পরীক্ষামূলকভাবে বাজারজাত করতে হবে৷ শুরুতেই আপনি যদি সব জায়গায় পণ্য টি বিক্রি করতে চান তাহলে নাও চলতে পারে৷ তাই আপনাকে কিছু লিমিটেড এরিয়া টার্গেট করতে হবে৷ সেখানের টার্গেট ভোক্তাদের কে প্রথম এই পণ্য বা সেবা ব্যবহারের জন্য দিতে হবে৷ তারপর তার চাহিদা, পণ্যের কি কি আর পরিবর্তন করা উচিত, সব বিবেচনা করে তথ্য ও উপাত্ত সংগ্রহ করে আপনার পণ্য বা সেবাকে সর্বোত্তম প্রস্তুত করতে হবে৷
কমার্শিয়ালাইজেশন: আপনার পণ্য বা সেবা যদি ইতিমধ্যে উপরের সব কয়টি ধাপ অতিক্রম করে আসে, তাহলে এখন সময় আপনার পণ্য কে কমার্শিয়ালি বাজারজাতকরণের৷ আপনি চাহিদা অনুযায়ী পণ্য বা সেবা উৎপাদন করবেন৷ এবং বিভিন্ন মার্কেটিং চ্যানেলের সহায়তায় ভোক্তা পর্যন্ত পৌছে দিবেন৷
একটি নতুন পণ্য বা সেবাকে বাজারজাত করার জন্য অবশ্যই আপনাকে উপরের সবগুলো ধাপ বিবেচনায় রাখতে হবে৷ তা ব্যাতিত একটি নতুন পণ্য বা সেবা নিয়ে বাজারে প্রবেশ করে আপনি টিকে থাকতে পারবেন না৷ আর লক্ষ্য রাখতে হবে, নতুন পণ্য বা সেবা আপনার কাছে যতই ভালো লাগুক তার থেকে বেশি জরুরী ভোক্তা সেটিকে কীভাবে নিচ্ছে! তাই সব বিষয় বিবেচনা করে ব্যবসাকে এক ধাপ বুস্ট করতে নতুন পণ্য বা সেবা বাজারে নিয়ে আসুন৷
Disclaimer: উপরের লিখায়, পাঠকদের সুবিধার্থে বেশ কয়েকজায়গায় ইংরেজি শব্দের অনুবাদ সরাসরি ব্যবহার করা হয়নি৷ এর কারণ যাতে করে খুব সহজেই আমাদের Sparoon এর পাঠক গণ যেন বুঝতে পারেন সকল বিষয়বস্তু।