বর্তমান নিত্যনতুন বিবর্তিত ডিজিটাল মার্কেটিং এর জগতে সবাই নিত্য নতুন ও কার্যকরী উপায় খুঁজে যাতে করে খুব সহজেই ভোক্তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করা যায়৷ তবে আজকে এমন একটি মার্কেটিং এর কৌশল সম্পর্কে আলোচনা করব যা হয়ত আগে আপনি নাও শুনে থাকতে পারেন৷ তা হলো গেরিলা মার্কেটিং। যা মূলত আমাদের পূর্বে আলোচনা করা লিন মার্কেটিং এরই একটি কোশল৷ ভোক্তাকে চমকে দেওয়ার এক অসাধারণ বিজ্ঞাপন কৌশল হলো গেরিলা মার্কেটিং। গতানুগতিক বিলবোর্ড বা পোস্টার এ যখন আপনি বলতে পারেননা আপনার বিজ্ঞাপন টি ভোক্তা দেখেছে কিনা সেখানে আপনি গেরিলা মার্কেটিং ব্যবহার করে তুলনামূলক অল্প খরচে তা নিশ্চিত করতে পারবেন যে আপনার বিজ্ঞাপন সবার দৃষ্টিগোচর হয়েছে৷ গেরিলা মার্কেটিং এমন একটি কৌশল যার প্রভাব বহুদিন ধরে স্থায়ী থাকে।
গেরিলা মার্কেটিং কি
মূলত ভোক্তাকে আপনার বিজ্ঞাপন কৌশল দিয়ে চমকে দেওয়াই হলো গেরিলা মার্কেটিং এর মূল উদ্দেশ্য। গেরিলা মানেই যেমন চমক, উদাহরণস্বরূপ গেরিলা এটাক মানে যুদ্ধাদের দ্বারা আকষ্মিক আক্রমণ। তাই গেরিলা মার্কেটিং এর জন্য আমাদের বড় অর্থের প্রয়োজন নেই বরং দরকার সঠিক ও উদ্ভাবনী কিন্তু অপ্রচলিত কিছু কৌশল যা ভোক্তাদের মাঝে গুঞ্জন তৈরীতে সক্ষম। গেরিলা মার্কেটিং এর কিছু কৌশল এমন যে ভোক্তাকে ভাবিয়ে তোলে আসলেই কি এটি? এবং ভোক্তাদের মনে প্রশ্ন জাগিয়ে তোলে ও তাদেরকে বাধ্য করে অপরজনকে তা সম্পর্কে বলতে বা জানাতে।
কিছু অসাধারণ গেরিলা মার্কেটিং এর উদাহরণ
১. ফ্ল্যাশমোব: হঠাৎ করে জনসমাগম এ একদিকে গান বাজিয়ে, অডিয়েন্স দের মাঝ থেকে কয়েকজন সবার সামনে ফ্ল্যাশমোব পারফরম্যান্স শুরু করে দেয়, যা তাৎক্ষণিক মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করে৷ টি-মোবাইল, পেপসি এর মত ব্র্যান্ডগুলো এরকম সুসজ্জিত বিস্ময়কর ফ্ল্যাশমোবকে গেরিলা মার্কেটিং এর হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করে৷
২. দেয়ালে বা রাস্তায় আঁকা দৃষ্টিনন্দন ছবি (আর্ট) : বিখ্যাত ব্র্যান্ড ম্যাকডোনাল্ড রাস্তার মধ্যে আর্ট করে গেরিলা মার্কেটিং এ বেশ সাড়া ফেলেছিল৷ এছাড়াও বিখ্যাত আর্টিস্ট Banksy এর নাম হয়ত আমাদের সবারই কম বেশি জানা আছে৷ তার ইন্টারেক্টিভ আর্টগুলোও গেরিলা মার্কেটিং এর এক চমকপ্রদ উদাহরণ।
৩. এছাড়াও কোপেনহেগেন এর চিড়িয়াখানা তাদের প্রমোশনের জন্য লোকাল বাসকে সাপে মোড়ানো থ্রি-ডি আর্ট দিয়ে মুড়িয়ে দিয়েছিলো যা প্রথম দেখায় যেকাউকে বাধ্য করবে আরে এটা কি? সত্যি ই কি সাপটি বাসটিকে দুমড়েমুচড়ে ঘিরে আছে?এছাড়াও ডিজাইনার খুঁজতে গিয়ে, ইলাস্ট্রেটর ওপেন করে মাউস কার্সর দিয়ে হাতে লিখার মত করে লিখা যে “আমরা ডিজাইনার খুঁজছি”।
কিন্তু এসবগুলোই আসলে কেবল গেরিলা মার্কেটিং এর এক একটি উদাহরণ৷ প্রথম দেখায়েই দর্শক মনে চমক সৃষ্টি করে, কেননা তা দর্শক আগে কখনোই অভিজ্ঞতা করে নি৷
গেরিলা মার্কেটিং শুরু করার ধাপ সমূহ কি?
তাহলে গেরিলা মার্কেটিং শুরু করার ধাপ সমুহ কি বা কীভাবে গেরিলা মার্কেটিং করতে পারেন আপনার ব্যবসা বা পণ্যের জন্য:-
১. আপনার ভোক্তাদের জানা: প্রথমেই আপনাকে খুঁজতে হবে আপনি কি ধরণের ভোক্তা দের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চাচ্ছেন বা কারা আপনার বিজ্ঞাপন এর দর্শক।
২. সৃজনশীলতা: এরপরের ধাপ সৃজনশীলতা, আপনাকে সীমার বাহিরে চিন্তা করতে হবে৷ বের করতে হবে কি এমন করতে পারেন যা আগে কেউ করে নি, এবং দর্শকদের দৃষ্টি কেঁড়ে নিবেই। যেমন ধরুন আপনি আইসক্রিমের একটি ব্র্যান্ড পরিচালনা করছেন, একটি বড় আইসক্রিম বানিয়ে রাস্তায় ফেলে রাখলেন৷
৩. এমন কিছু করা যা জনমনে উৎসাহ তৈরী করবে: আপনার মার্কেটিং এর বিষয়বস্ততে অবাক হয়ে তারা তা অপরের সাথে শেয়ার করবে হওক তা সরাসরি বা সোশাল মিডিয়ায়৷ সেদিকে নজর দিতে হবে যেন আপনার মার্কেটিং কৌশল শেয়ার করার মত হয়৷ কোন বিতর্কের সৃষ্টি না করে৷
৪. আপনাকে সর্বদা মনোযোগ দিতে হবে যেন আপনার মার্কেটিং কৌশলটি জনমনে বিস্ময় তৈরী করতে সক্ষম হয়।
৫. টেকনোলজি নির্ভর হতে হবে৷ প্রোডাক্ট এর মার্কেটিং এর পাশে আপনি লেটেস্ট টেকনোলজি দিয়ে আরও বেশি আকৃষ্ট করতে পারেন৷ যেমন সোশাল মিডিয়া ফিল্টার কিংবা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার৷ যেটা মেটাল এর বার্বি মুভির প্রচারণায় তারা কাজে লাগায়, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার করে সবার জন্য বার্বি ছবির পোস্টার বানানো তাদের ছবি দিয়ে।
৬. তবে নিশ্চিত করতে হবে কোন কারণে যেন আপনার মার্কেটিং এর কৌশল এমন না হয় যা আপনার পণ্য বা ব্যবসার গুনগত মানের উপর প্রশ্ন নিয়ে আসে৷
৭. আপনাকে অবশ্যই আপনার মার্কেটিং কৌশলটি কেমন চলছে, আশানুরূপ হচ্ছে কিনা তার পরিমাপ করতে হবে ও পর্যবেক্ষণ করতে হবে৷
৮. প্রয়োজন অনুসারে গেরিলা মার্কেটিং এর কৌশল পরিবর্তন বা পরিশোধন করতে হতে পারে৷
গেরিলা মার্কেটিং বর্তমান ডিজিটাল মার্কেটিং এর দুনিয়ায় একটি শক্তিশালী হাতিয়ার। দর্শক বা ভোক্তাদের চমকে দেওয়ার মাধ্যমে গতানুগতিক যেকোনো মার্কেটিং পদ্ধতি থেকে বেশি কার্যকর এই গেরিলা মার্কেটিং। তাই আপনি এবার চাইলে আপনার ব্যবসা বা পণ্যের জন্য সঠিক গেরিলা মার্কেটিং কৌশলটি নির্বাচন করতে পারেন৷